MyTime政策
MyTime 子处理器列表
生效日期：十月5，2026
什么是子处理器？
子处理者是指受 Melian Labs Inc.（以 MyTime 名义开展业务，简称“MyTime”）委托提供 MyTime 服务的第三方企业，这些企业会处理个人数据并可能访问个人数据（简称“子处理者”）。根据 GDPR 和当地数据保护法律，这些企业也各自负责遵守有关个人数据处理和保护的适用法律标准和保障措施，包括实施强制性保障措施。
MyTime 目前使用第三方子处理商提供基础设施服务、客户支持、通信工具、支付处理和合同管理。
调查
MyTime 会尽商业上合理的努力来评估子处理者的数据保护、安全和保密政策及做法，并要求子处理者遵守适用法律要求的数据保护级别，其中可能包括但不限于以下要求：
- 仅将个人数据用于 MyTime 提供其服务（包括必要的子处理服务），不得将个人数据用于任何其他目的；
- 按照所有适用的数据隐私和保护法律、规则和条例处理和维护个人数据；
- 遵守所有适用的数据隐私和保护法律、规则和条例所规定的义务；
- 如果出现任何实际或潜在的安全漏洞，影响到代表 MyTime 处理的个人数据，请立即通知 MyTime；
- 协助和支持 MyTime 处理来自政府机构、数据控制者、数据主体或数据保护机构（如适用）的请求。
子处理器列表
以下是截至本政策发布之日MyTime子处理器的名称和地址的最新列表：
| 房屋出售 | 目的 | 数据中心 |
|---|---|---|
| AWS（托管和服务） | MyTime 的主要云基础设施提供商，所有 SaaS 应用都托管在该平台上。其中包括 Amazon Bedrock（人工智能模型）和 Amazon 文本转语音功能。 | 美国 |
| Twilio（短信和语音） | 电话和短信服务提供商。Twilio 提供一个平台，用于以编程方式发起和接收电话或短信，包括为语音助手提供语音通话功能。已作为一项服务集成到 MyTime Communicator 中。 | 美国 |
| SendGrid（电子邮件） | 电子邮件服务提供商——托管邮件服务器由 SendGrid 提供。系统触发的电子邮件均通过 SendGrid 发送。 | 美国 |
| Freshworks（Freshdesk 和 Freshchat） | 基于云端的在线客户服务软件，提供帮助台支持（Freshdesk）和客户聊天（Freshchat），并具备智能自动化功能。 | 美国 |
| 数据狗（服务器监控） | 提供应用性能监控 (APM) 分析功能。捕获生产代码中的错误并帮助进行故障排除。捕获传入流量以进行性能监控。 | 美国 |
| Cloudflare公司（DNS服务） | Cloudflare, Inc.（“Cloudflare”）为进出服务的 Web 流量提供内容分发、安全和 DNS 服务。 | 美国 |
| Stripe公司（支付处理） | 为互联网企业提供在线支付处理服务。 | 美国 |
| TSYS（支付处理） | 提供支付处理服务、商户服务及相关支付服务。 | 美国 |
| Cloud9支付网关（支付网关） | 提供支付处理解决方案的支付网关。 | 美国 |
| 人类的 | Claude AI 模型提供商。 | 美国 |
| Calendly | 预约安排和日历管理。 | 美国 |
| 深度图 | 电话转录服务。 | 美国 |
| 十一实验室 | 电话助手AI语音提供商。 | 美国 |
| Gemini AI 模型、Imagen 图像生成、语音识别和语音。 | 美国 | |
| 信息文本 | 短信服务。 | 美国 |
| 的MaxMind | 大致位置 IP 地理位置服务。 | 美国 |
| OneSignal | 推送通知平台。 | 美国 |
| 复制 | 销售CRM托管平台。 | 美国 |
集成商户连接
以下服务为可选的第三方集成，商家可以选择将其连接到其 MyTime 帐户。仅当商家明确启用这些集成时，才会处理个人数据：
| 之路 | 目的 | 数据中心 |
|---|---|---|
| ClassPass | 合作伙伴预订网络整合。 | 美国 |
| QuickBooks的 | 会计和财务管理一体化。 | 美国 |
| 使用 Google 预订 | 通过谷歌搜索和地图直接预约。 | 美国 |
| Shopify | 电子商务与库存同步集成。 | 美国/加拿大 |
| SOCI | 多地点营销和房源管理。 | 美国 |
| 到处 | 位置数据和数字形象管理。 | 美国/德国 |
最新动态
随着 MyTime 的不断发展壮大，我们合作的子处理商也可能发生变化。我们将尽力更新此页面，以纳入任何新增的子处理商，但仅限于适用数据保护法律要求的范围内。
免责声明
本子处理商页面不赋予任何一方任何额外权利或救济，也不应被解释为具有约束力的协议。此处提供的信息仅用于说明MyTime的子处理商聘用流程，以及列出截至本政策发布之日MyTime聘用的第三方子处理商。尽管我们已尽一切努力确保本页面信息的完整性、准确性和时效性，但我们不对此作出任何保证，也不对其中包含的任何错误或遗漏承担任何责任；程序、信息及相关材料的变更可能随时发生，恕不另行通知。
如果您对 MyTime 的子处理商或我们的子处理商聘用程序有任何疑问或疑虑，请通过电子邮件legal@mytime.com与我们联系。